V3 Mobile Plus

Rozwiązanie mobilnego finansowania i bezpieczeństwa transakcji zakupowych

V3 Mobile Plus to rozwiązanie, które zapewnia ochronę przed złośliwym oprogramowaniem dla bezpiecznych mobilnych transakcji finansowych.

Ta aplikacja jest wykonywana dla bezpiecznego środowiska połączenia smartfona, gdy działa w powiązanych usługach, takich jak „bank, karta, magazyn i zakupy”.

Dostarczone funkcje

Globalny mobilny silnik antywirusowy nr 1 zapewnia ochronę urządzeń użytkowników przed wirusami, robakami, końmi trojańskimi i innymi złośliwymi kodami, które zagrażają smartfonom użytkowników.

Podczas uruchamiania aplikacji połączonej z funkcją antywirusową diagnozuje złośliwy kod poprzez najnowszą aktualizację silnika i inspekcję procesów w czasie rzeczywistym.

Uwagi dotyczące błędów wykonania

Jeśli podczas korzystania ze smartfona zainstalowano/uruchomiono wiele aplikacji, mogą wystąpić usterki w zależności od środowiska użytkowania.

1) Błąd polegający na tym, że V3 Mobile Plus nie uruchamia się automatycznie po uruchomieniu połączonej aplikacji

- Ten objaw jest spowodowany przejściem do stanu nieużywanego ze względu na zasady zarządzania akumulatorem terminala. (W oparciu o terminale Samsung)

* Ustawienia smartfona > Obsługa urządzenia > Bateria > Zarządzaj zużyciem baterii według aplikacji > Wybierz aplikacje, które nie mają iść w stan uśpienia > Wybierz i dodaj AhnLab Mobile Plus w "Dodaj aplikację"

2) Błąd wykonania w niektórych smartfonach L

Jest to błąd, gdy V3 Mobile Plus jest zawarty w funkcji „App Trash” dostarczanej przez smartfon producenta.

Chociaż właściwa aplikacja nie jest usuwana, jest to objawem, że wykonanie powiązania kończy się niepowodzeniem, ponieważ znajduje się w koszu.

* Dotknij i przytrzymaj ekran główny smartfona > Przejdź do „Kosz aplikacji” > [Przywróć] V3 Mobile Plus.

3) Błędy wykonania na urządzeniach, które nie zostały oficjalnie wydane

- Po uruchomieniu aplikacji „neoSa.. (pominięto)” na niektórych urządzeniach z Androidem dostarczonych z Chin > pozwolenie > Musisz zezwolić na uruchomienie aplikacji V3 Mobile Plus.

- Użytkownicy, którzy zainstalowali przy użyciu metody innej niż oficjalny rynek aplikacji, mogą normalnie z niego korzystać, ponownie instalując najnowszą wersję V3 Mobile Plus za pośrednictwem oficjalnego rynku aplikacji.

4) Uwaga

- Jeśli połączona aplikacja jest zamknięta, ale V3 Mobile Plus nie zamyka się normalnie: Wybierz AhnLab V3 Mobile Plus z „Ustawienia” > Zarządzanie aplikacjami > Uruchomiona aplikacja na smartfonie i „Zatrzymaj (lub zamknij)”.

- W przypadku ciągłego błędu. „Preferencje” smartfona > Zarządzanie aplikacjami > „Wyczyść dane” przestrzeni dyskowej aplikacji AhnLab V3 Mobile Plus, a następnie spróbuj ponownie uruchomić aplikację.

※ Trudno jest odpowiadać na posty, które zostawiasz w aplikacji „Opinie użytkowników”. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące V3 Mobile Plus lub ciągłych błędów, wyślij swój model telefonu/wersję systemu operacyjnego/zainstalowaną wersję aplikacji/szczegółowe objawy do centrum obsługi klienta (asp_online@ahnlab.com).

Informacje o uprawnieniach dostępu do aplikacji

Zgodnie z ustawą o sieciach teleinformatycznych o ochronie użytkowników związanych z prawami dostępu do aplikacji na smartfony, obowiązującym od 23 marca 2017 r., V3 Mobile Plus uzyskuje dostęp tylko do elementów niezbędnych do obsługi, a zawartość jest następująca.

1. Wymagane prawa dostępu

- Historia urządzenia i aplikacji: służy do sprawdzania informacji o zainstalowanej/uruchamianiu aplikacji oraz statusu wykonania połączonej aplikacji

- Informacje o połączeniu internetowym, Wi-Fi: używane do uwierzytelniania produktu i połączenia sieciowego w celu aktualizacji silnika

- Rysuj nad alertami systemowymi i innymi aplikacjami: służy do wyświetlania powiadomień na ekranie, gdy powiadomienia o wykryciu złośliwego oprogramowania

- Powiadomienie aplikacji: służy do sprawdzania, czy aplikacja jest uruchomiona podczas łączenia produktu, służy do uwierzytelniania połączonego z komputerem i potwierdzania powiadomienia

2. Dostęp opcjonalny

- Miejsce do przechowywania: używane do przechowywania i używania publicznych certyfikatów podczas korzystania z MyPass

- Lokalizacja: wymagana do sprawdzenia, czy powiązane Wi-Fi jest połączone

- Aparat: wymagany do uwierzytelniania za pomocą kodu QR podczas korzystania z MyPass

- Telefon komórkowy: używany do sprawdzania informacji o operatorze, numeru telefonu i statusu USIM podczas korzystania z okna powiadomień

- Otrzymuj powiadomienia: używane do powiadomień, takich jak powiadomienia i powiadomienia o zdarzeniach, korzyści z wydarzeń itp.

- Rozpoznawanie odcisków palców: Wymagane do usługi uwierzytelniania odcisków palców

- Dostęp do informacji o użytkowaniu: wymagany do zarządzania aplikacjami o zagrożeniach i dostarczania informacji o zagrożeniach

- Telefon: wymagany do zarządzania aplikacjami zagrażającymi i dostarczania informacji o zagrożeniach

- Powiadomienie: wymagane do zarządzania aplikacjami zagrażającymi i dostarczania informacji o zagrożeniach

- Książka adresowa: służy do otrzymywania powiadomień z urządzeń z systemem Android 3.0 lub starszym

* Możesz korzystać z usługi nawet jeśli nie wyrażasz zgody na opcjonalne prawa dostępu, ale świadczenie funkcji wymagających odpowiednich uprawnień może być ograniczone.

* W przypadku systemów operacyjnych poniżej Androida 6.0 wybiórcza zgoda/cofnięcie praw dostępu nie jest możliwe. Zalecamy uaktualnienie do systemu Android 6.0 lub nowszego po skontaktowaniu się z producentem urządzenia. Jeśli nie chcesz korzystać z aplikacji, wybierz opcję „Wyłącz”/„Wyłącz” w Ustawieniach urządzenia > Informacje o aplikacji > V3 Mobile Plus. (Niektóre mogą się różnić w zależności od wersji terminala.) Ponadto po aktualizacji systemu operacyjnego prawa dostępu uzgodnione w istniejącej aplikacji mogą nie ulec zmianie, dlatego należy usunąć i ponownie zainstalować (ustawić) aplikację do normalnego użytkowania.

Kontakt z deweloperem:

+82-31-722-8000